Gëinformeerd. Voorbereid. Samen

Sla alarm

Ben je in nood? Sla dan alarm.
 

In heel Europa kan je 24u/24u, 7d/7d gratis terecht op het nummer 112 om onmiddelijke bijstand van brandweer, politie of ziekenwagen te krijgen.
 

Opgelet: in België bel je 101 als je politie nodig hebt. Zo ben je het snelst geholpen. Voor een ziekenwagen of de brandweer bel je wel naar 112 (of 100).
 

Hoe bel ik correct?

Probeer alvorens te bellen de volgende informatie te verzamelen:

  • Precieze locatie;
  • Het type noodgeval;
  • Hoeveel gewonden

 

 

  1. Bel 112 of 100 voor een ziekenwagen of de brandweer. Bel 101 voor dringende politiehulp.

 

  1. Wacht rustig op antwoord. Haak niet in, anders kom je opnieuw in de wachtrij te staan.

 

  1. Geef het juiste adres (stad, straat, nummer, kruispunt, speciale toegang,...) en eventueel de gemakkelijkste manier om er te geraken. Als je niet belt vanaf de plaats van het incident, laat dit ook aan de operator weten.

 

  1. Beschrijf wat er gebeurd is (brand, ongeval, agressie, inbraak, hartaanval, enz.).

 

  1. Geef aan of er mensen in gevaar of gewond zijn, en hoeveel.

 

  1. Haak niet in vooraleer de operator je zegt dat je mag inhaken. Hou ook je telefoonlijn vrij zodat de operator je kan terugbellen als hij/zij meer informatie nodig heeft.

 

  1. Als de situatie zou verergeren of verbeteren, bel dan terug naar de noodcentrale om dit mee te delen.

 

Bij grootschalige rampen bellen verschillende personen naar de noodcentrales. De operator zal je enkel om bijkomende nuttige informatie vragen. Als je niet over meer informatie beschikt, mag je inhaken als de operator dit zegt. Op die manier zijn de telefoonlijnen in de noodcentrales sneller terug vrij zodat andere oproepen aangenomen kunnen worden.
 

Indien je per ongeluk een noodnummer hebt gebeld, haak dan niet in maar zeg de operator dat alles in orde is. De operator is er dan zeker van dat het niet om een noodgeval gaat.


Tip: leer je kinderen het noodnummer vormen. Bekijk enkele spelletjes op http://112.be/nl/kids

 

 

Rss feed